Frakt, kjøpsvilkår & personvern

Varer kan sendes per post via Posten eller Helt hjem.

Kjøper dekker fraktkostnader, disse varierer basert på størrelse av objekt og vekt.

Fraktkostnaden vises i handlekurv ved bestilling. Produktinformasjon blir gitt umiddelbart ved siden av produktet i nettbutikken.

Etter avtale kan vare hentes i Gamlebyen i Oslo på adresse Hollenderkvartalet 2 B hvor jeg holder til. Etter avtale kan varer også hentes hos Viarte Keramikkversted, på adresse Mariboes gate 13 C.

Det er også mulig å hente vare på Marked som jeg deltar på hvis det er avtalt på forhånd. Følg med på hjemmesiden og instagram hvilke market som Teàdal Studio vil være representert på.

Ved kjøp av håndlaget keramikk på nett i Norge gjelder i utgangspunktet angrerettloven, som gir deg rett til å angre kjøpet innen 14 dager.

Når det kommer til kjøp fra Teàdal Studio gjelder ikke angreretten ettersom virksomheten opererer som hobbyvirksomhet og ikke næringsvirksomhet, derfor er angreretten 0 dager ved utsjekk.

Ved bestillingsarbeider og spesialtilpassede stykker kan det kreves et depositum før arbeidet påbegynnes. Depositumet dekker materialer og tid, og er ikke refunderbart dersom kjøper trekker seg fra bestillingen etter at arbeidet er igangsatt.

Ettersom Teàdal Studio drives som hobbyvirksomhet og hvert stykke er håndlaget, tilbys det som hovedregel ikke refusjon på kjøpte varer. Små variasjoner i farge, form og glasur er en naturlig del av håndlaget keramikk og regnes ikke som feil ved produktet.

Skulle en vare ankomme skadet, ta kontakt innen 7 dager etter mottak med bilder av skaden og emballasjen. Vi vil da finne en løsning sammen — enten i form av reparasjon, erstatningsstykke når mulig, eller delvis refusjon.

Teàdal Studio samler kun inn de personopplysningene som er nødvendige for å gjennomføre kjøp og levering — navn, leveringsadresse, e-post og telefonnummer. Opplysningene deles ikke med tredjepart utover det som er nødvendig for å sende varen.

Har du spørsmål rundt personvern eller ønsker innsyn i, retting eller sletting av dine opplysninger, ta kontakt på hello@teadalstudio.no.